طلبك هو مهمتنا. يمكنك العثور عليه هنا.

هل أحتاج إلى حساب للطلب عبر الإنترنت؟


لا تحتاج إلى حساب للطلب عبر المتجر الإلكتروني الخاص بنا. ومع ذلك، سيتيح لك إنشاء حساب مشاهدة الطلبات السابقة وحالة طلبك الحالي. يُعد إنشاء حساب أمرًا سهلاً ويمكن القيام به عند الدفع.

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي أو أنها لا تعمل


إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك بسهولة طلب كلمة مرور جديدة باستخدام زر "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. عند إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، سيتم إرسال كلمة مرور جديدة تلقائيًا. إذا كنت (لا تزال) تواجه مشكلات في تسجيل الدخول، يرجى عدم التردد في التواصل مع خدمة العملاء.

هل أستطيع تغيير طلبي؟


للأسف، لا يمكننا تغيير الطلب بمجرد تقديمه؛ إذ يتضمن ذلك تغيير حجم المنتج ولونه أو إزالة عنصر أو تغيير عنوان التوصيل. بالطبع لديك الحق في إلغاء الطلب بالكامل. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.